Hodnotenie obchodu

Všetko v poriadku aj doprava ok.

Dobrý deň, všetko bolo v poriadku, vyjadrujem maximálnu spokojnosť.

Katastrofa. Objednaný tovar veľkostne nepasoval, požiadali ma o premeranie a zaslanie fotografie. Odpoveď e-shopu (úryvok): "Dobrý den, silně pochybuji o přesnosti nejen vašeho posuvného měřítka, ale i způsobu měření. Slušne som sa im ospravedlnil, že nedisponujem profesionálnou technikou na meranie. Odpoveď e-shopu: "Kovová šuplera stojí 3 eura, a nemusíte ji ani kalibrovat. Ale bude vám prd platná, když ji neumíte používat." Odpoveď na recenziu: "Pán Boris meral štandardizovaný produkt 38 ​​mm pomocou plastového posuvného merítka. Okrem toho, že merítko nesprávne priložil a meral tak úplný nezmysel, tak navyše nedokázal ani odpočítať hodnoty z rysky a premeral tak 1 mm, ale reklamoval 2mm a ešte nás upozornil, že v hornbachu majú práve produkt s nezmyselným rozmerom ktorý nameral. Keď bol upozornený na fakt, že rozmery produktu zodpovedajú, ale bohužiaľ len on nemeria správne (ak na to má jeho meradlo väčšiu vôľu ako rozdiel, ktorý s ním chce zmerať), asertívne sa s nami začal dohadovať o tom, že on predsa „nedisponuje profesionálne meračskou technikou certifikovanou a kalibrovanou slovenskou legálnou metrológiou". Diskusiu sme preto ukončili rovnakým štýlom, akým ju pán Boris viedol. Pokiaľ bude pán Boris chcieť, osobne a bezplatne ho naučíme pravítko aj šuplera používať. Dovtedy stále platí, že môže produkt vrátiť." Píšu o mojej asertívnej odpovedi (t. j. slušnej, nekonfliktnej...) a odpovedajú agresívne a vulgárne. Nech si zákazníci vytvoria obraz o tejto spoločnosti.

Bezproblémová objednávka kvalitný tovar

Všestranná spokojnosť, odporúčam.

Napriek problémom s kvalitou povrchovej úpravy produktov, dávam 5 hviezdičiek. Veľmi slušné a rýchle vyriešenie problémov s produktom k mojej spokojnosti.

Doporucujem

Rovná sa odliepa a pri oblek lepidlo ostalo na krycej páske.

objednával som prvýkrát a bol som spokojný s rýchlosťou dodania, všetko prebehlo v poriadku...od objednávky,cez platbu až po doručenie